2023年11月28日18:16 公表
テルウェル東日本鎌倉介護センタ
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また関係機関と連携を図り総合的なサービスを行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/05/01 | ||
サービス提供地域  |
鎌倉市および横浜市栄区笠間地区・本郷中央地区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 休日：年末年始（12/29～1/3） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ケアマネジャーと連携し、ご利用者様の自立を支えるために誠心誠意サービスに努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常事業の実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費、当該費用はいただいておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)ご利用日の前営業日の午後5時までにご連絡いただいた場合は無料 (2)ご連絡が遅れた場合またはご連絡を頂かなかった場合￥1330（税抜き）、ただしお客様の急変、緊急入院など 正当な事由により中止の場合にはキャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6811-5826 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：200