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神奈川県

ケア21 鎌倉

記入日:2023年11月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒247-0055 神奈川県鎌倉市小袋谷2-3-4 横山ビル101号室
連絡先
Tel:0467-42-8321/Fax:0467-45-2021

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事業所概要

運営方針 事業所は、利用者様が基本的人権を享有する個人としての尊厳にふさわしい日常生活又は社会的生活を営むことができるよう、当該利用者様の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、通院介助、外出時における移動中の介護並びに生活等に関する相談及び助言、その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。
事業開始年月日 2022/03/01
サービス提供地域  鎌倉市、横浜市栄区、横浜市戸塚区、藤沢市(戸塚区と藤沢市は一部地域)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時00分~0時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 土曜、日曜、国民の祝日、8月13日~8月17日、12月30日~1月3日
留意事項 電話は転送されます。

サービス内容

サービスの特色  ・地域との結び付きを重視し、利用者等の所在する市町村、他の指定サービス事業者、その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携を努めるものとします。
・視覚障がいの利用者様の買い物など、同行援助をサポートできるスタッフがおります。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域の内外を問わず無料です。
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス利用日の前営業日の営業時間終了までにご連絡いただいた場合はキャンセル料は不要です。
・サービス利用日の前営業日の営業時間終了以降にご連絡いただいた場合、又はご連絡がなかった場合は予定されているサービス料金の全額(消費税が別途かかります)を頂きます。
・ただし、急な容体の変化や緊急でやむを得ない場合は、キャンセル料
 は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 9.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
29人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 8人
要介護3 2人
要介護4 5人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  06-6456-5633
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:151