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神奈川県

エルダーホームケア藤沢

記入日:2023年11月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒251-0003 神奈川県藤沢市柄沢2-29-7 
連絡先
Tel:0466-24-6136/Fax:0466-28-1449

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事業所概要

運営方針 サービス提供については、ご利用者様の意思を尊重し、心身の状況、ご利用者が置かれている状況をふまえ
ご利用者様が自立した日常生活を営む事が出来る事を目標とする。

事業の実施にあたっては、関係行政機関、ならびに地域の保健、医療、福祉サービス団体等と緊密な連携を図り
総合的なサービスの調整に努める。
要介護状態の軽減、若しくは悪化の防止に資するように充分配慮する。
事業開始年月日 2014/03/01
サービス提供地域  藤沢市 鎌倉市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 年末年始(12/29~1/3)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  「相手の立場に立った思いやりのあるサービス」をモットーにサービス業として
丁寧かつ謙虚な姿勢でサービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域以外は受けていない。
キャンセル料とその算定方法  あり
前日キャンセルはサービス提供料の50%、当日キャンセルはサービス提供料の100%となります。
ただし、体調不良時のキャンセルは無料です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 10人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 20%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
29人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 6人
要介護3 7人
要介護4 7人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  0466-24-6136
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数:237