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神奈川県

いちご訪問介護事業所

記入日:2023年10月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0801 神奈川県藤沢市長後1163-2 サービス付き高齢者向け住宅 いちごホーム
連絡先
Tel:0466-41-3401/Fax:0466-41-5550

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事業所概要

運営方針 家族的人間関係から生まれてくる心のつながりや信頼関係が孤独を取り除き、心の痛みを共有できる・・・心のケアを最も大切に考えています。
心のケアとして更に大切なことは、シニアに対する敬意です。人生の先輩であり経験豊かなシニアを尊敬を以てお迎えいたします。そのためには、個人の尊厳やプライバシーを大切にし、人生・個性・経験を十分配慮の上お一人おひとりに対したケアを行っております。
なお訪問介護の具体的内容は別紙「訪問介護サービス説明書」の通りです。
事業開始年月日 2014/05/01
サービス提供地域  藤沢市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 年中無休
留意事項 実際のサービス提供時間は、営業時間と異なります。緊急時には夜間、深夜の対応も行います。

サービス内容

サービスの特色  365日対応。
介護サービス24時間対応。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域を超えた所からその実費をお支払頂きます。なお自動車を使用した場合の交通費は、通常の実施区域を超えた所から片道1キロメートルあたり20円となります。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用日前日17時までは、無料。
利用日前日17時以降、利用料の10%。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 14.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
27人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 14人
要介護3 2人
要介護4 2人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  044-852-2373
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:194