2023年12月26日18:03 公表
小田原市社会福祉協議会介護サービスセンター
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。利用者の要介護状態の軽減また悪化の防止に資するようその目標を設定し、計画的に行うものとする。市、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努める利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じる。介護保険法第１１８条の２第1項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
小田原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、1月1日から1月3日、12月29日から12月31日 | ||
| 留意事項 | 8時から8時30分と17時15分から22時、土曜日、日曜日、祝日及び1月1日から1月3日と12月29日から12月31日の8時から22時は当番電話で対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者に安心していただくために、担当する訪問介護員を決め（一定期間）、毎回のサービス提供に継続性を持たせた派遣体制を心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費。ただし、車等使用の場合、実走行1kmあたり 普通車・小型車 20円 、軽自動車 20円 、二輪の小型自動車及び原動機付自転車 10円 で算定する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 700円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
37人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 28人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 22人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0465-35-8143 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：194