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神奈川県

2023年12月26日18:03 公表

ＮＰＯ法人　ワーカーズ　一心

記入日：2023年11月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒253-0045　神奈川県茅ケ崎市十間坂2-2-33　十間坂ビル103
連絡先
Tel：0467-58-7086／Fax：0467-58-7046

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事業所概要

運営方針 私たち「ワーカーズ一心」は、茅ヶ崎に住んでいる私たち自身がほしい援助、誰もが安心して暮らすことができるまちづくりを目指して、１９９６年から活動しています。サービスの提供に当たっては、市町村や、他の介護サービス事業所などとも連携を図り、利用される方の思いを大切に生活全体を見据えた支援を提供しています。
事業開始年月日 1996/05/26
サービス提供地域　 茅ヶ崎市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（7時00分～21時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～21時00分）
定休日 土・日・祝日、年末年始（12/29～1/3）
留意事項 土・日・祝日・年末年始は事務所は休みですが、転送電話で対応しております。
また、契約等に関してはご利用者やご家族の都合に合わせ、土・日・祝日にも訪問することがあります。

サービス内容

サービスの特色　 私たち「一心」は、1996年に茅ヶ崎市で活動をはじめたときから「高齢になっても、住み慣れた地域で生き生きと暮らし続けたい」という誰もが持つ当然の思いを実現するため、地域福祉の向上を目的として、活動してきました。介護サービスの提供に当たっても、ヘルパー一人ひとりが、自分がご利用者の立場ならと、常に考え、利用される方の自己決定と自己実現を尊重し、生活全体を見据えた支援を行っています。そのため、制度上では対応できないサービスも独自事業で柔軟に対応しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 地図上で、当事務所からご利用者宅へ直線を引き、市境からご利用者宅まで自転車の場合、1ｋmまで200円、1ｋm増すごとに50円をいただきます。
自動車を使用した場合、市境からご利用者宅まで1ｋmまで500円、1ｋm増すごとに50円をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日前日の17時までにキャンセルの連絡を頂いたときは、キャンセル料はいただきません。前日17時からサービス利用日当日までのキャンセルについては、一律1,000円をいただきます。ただし、ご利用者の容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、当日のキャンセルであってもキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 25人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 23人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 12人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 43人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 15人
要介護３ 6人
要介護４ 5人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0467-58-7086
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：217
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