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神奈川県

セントケア茅ケ崎

記入日:2023年11月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒253-0056 神奈川県茅ケ崎市共恵1-16-16 
連絡先
Tel:0467-88-2943/Fax:0467-88-1590

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事業所概要

運営方針 要介助状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目的とし、目標を設定して、入浴・排泄・食事等の介護、その他の日常生活全般にわたる援助・支援を計画的におこなうこととする。
事業開始年月日 2007/04/01
サービス提供地域  茅ヶ崎市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
日曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  「お客様第一主義」・「クレーム対応に関する方針」・「環境整備の徹底」の三本柱の方針のもと、適切な人材採用に妥協せず入社したスタッフは基礎研修を必ず受講します。在籍スタッフは若さ溢れる20代から経験豊かなベテラン50代と様々のケースに対応できる人材が在籍しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域以外のサービスは提供していない。
キャンセル料とその算定方法  あり
前日の営業時間内までにご連絡ください。
それ以降のキャンセルはキャンセル料を申し受けることになります。
キャンセル料は、1回分のサービスの利用負担金の金額(税込み)となります。
(ただし、利用者の容態の急変など緊急時の場合、又はやむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要です)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 30.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
56人<40.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 12人
要介護3 12人
要介護4 15人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  045-227-8871
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:98