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神奈川県

えがおさん

記入日:2023年12月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野7-11-2 リプロ相模大野6F
連絡先
Tel:042-745-8341/Fax:042-745-8347

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。
関係機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2003/11/01
サービス提供地域  相模原市(南区)
座間市(相模が丘1~3丁目 5丁目)
大和市(つきみ野6~8丁目)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(09時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(09時00分~18時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
定休日 土曜、日曜、12月30日~1月3日
留意事項 定休日には転送電話にて対応しております。

サービス内容

サービスの特色  温かく心の通ったサービスに努め先入観を持たず謙虚に、現状を把握し、変化に対応出来るサービス体制で御利用者からの信頼に応えられる様ご家族と一体感を諮って居ります。
筆談による聴覚障がい者に対応
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域境界から御利用者様宅までに要する公共交通機関運賃のみ請求申します。
なお自動車を使用した場合の交通費は次の額を請求申します。
通常実施地域境界から、片道おおむね6KM未満  500円
通常実施地域境界から、片道おおむね6KM以上  1000円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用前日18:00までにご連絡頂ければ無料。連絡がない場合は、一律2000円を請求させて頂きます。
ただし緊急搬送、入院のときはキャンセル料の請求は致しません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 25%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
21人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 6人
要介護3 6人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  042-745-8341
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:185