2023年12月26日14:41 公表
スマイル介護サービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の心身の特性をふまえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができる様、入浴・排泄・食事の介助・その他全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/10/01 | ||
サービス提供地域  |
相模原市南区、中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 12月31日～1月3日まで休み。連絡については24時間対応しております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の望んでいるサービスを提供する。利用者様の尊厳を傷つけない。自己満足のサービスはしない。ヘルパーの「自覚と誇り」をもてるように努力する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道おおむね5ｋｍ未満 300円 事業所から片道おおむね5ｋｍ以上 600円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル 一律￥800。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 52.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-759-7005 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：194