2023年12月26日14:41 公表
フミールホームヘルパーセンター
記入日：2023年11月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒252-0241 神奈川県相模原市中央区横山台2-25-19
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| 連絡先 |
Tel：042-707-4632／Fax：042-707-4634
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、地域の結び付きを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/04/01 | ||
サービス提供地域  |
相模原市中央区（他の地域は要相談） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年末年始（１２月２９日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 事業所の時間外や事務所が留守の場合は、担当者の携帯電話に連絡していただけるようにしています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ベテラン主婦のきめ細かな気配りと相談に応じ誠実な対応をします。 障害福祉サービスの提供も合わせてできますので、視覚障害のある方も気軽にご相談ください。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えてから、片道おおむね３キロメートル未満４５０円 通常の事業の実施地域を越えてから、片道おおむね３キロメートル以上９００円 前項の費用の支払を受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払に同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日ヘルパーが訪問して介護サービスを提供できなかった場合は、ヘルパーの交通費を含め一律500円。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-707-4632 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：217