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神奈川県

イリーゼ相模原矢部訪問介護センター

記入日:2023年10月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0232 神奈川県相模原市中央区矢部2-21-1 
連絡先
Tel:042-786-1055/Fax:042-786-1056

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事業所概要

運営方針 「ご本人のケア・ご家族のケア・街のケア」を柱に社会生活の向上を支援し、ホスピタリティーあふれる企業を目指します。
地域社会のコミュニケーションを通じ、ホスピタリティーを創造し、福祉社会の実現に貢献すること。
お客様第一主義を念頭において、お客様の要求を満たすこと。
高齢化社会を活性のある社会にしていく。日本伝統に合う高齢者の役割を察し見直すことで、自立を助け合い、優しさと厳しさを共存させる社会を創る。
事業開始年月日 2012/11/01
サービス提供地域  相模原市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 09時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  365日、24時間対応
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費実費
車で訪問の場合、通常の事業の実施地域を超えて片道1㎞につき50円を実費でいただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日の前日18:00までにご連絡いただいた場合・・・無料
ご利用日の前日18:00までにご連絡がなかった場合・・・一律1.000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  22人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 10人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 47.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
47人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 14人
要介護2 13人
要介護3 6人
要介護4 8人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  042-786-1055
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:189