2023年12月26日14:41 公表
ホットハート相模原
記入日：2023年12月06日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒252-0216 神奈川県相模原市中央区清新4-1-15 千葉荘202号室
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| 連絡先 |
Tel：042-703-4390／Fax：042-703-4256
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事業所概要
| 運営方針 | 1、事業の実施に当たっては、要介護状態にあるご利用者様の意思及び人格を尊重して、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 2、当事業所の訪問介護員は、ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう 訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 3、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、相模原市他 関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター 及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、 総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/05/01 | ||
サービス提供地域  |
相模原市の全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話連絡等により24時間常時対応が可能な体制をとります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊かな介護職員により、ご利用者様の必要とされている介護サービスを提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護〔介護予防訪問介護〕に要した交通費は、その実費を徴収させていただきます。 なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額になります。 ① 事業の実施地域を越えてから、片道10キロ未満 500円 ② 事業の実施地域を越えてから、片道10キロ以上5キロ毎 300円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-768-4670 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：191