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神奈川県

ニチイケアセンター相模大野

記入日:2023年10月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野3-8-1 ステーションスクエアB館1階
連絡先
Tel:042-767-0432/Fax:042-767-0538

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事業所概要

運営方針 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2016/09/01
サービス提供地域  相模原市・座間市・町田市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(6時00分~22時00分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日、12/30~1/3
留意事項 サービス提供は営業時間外でも行います。

サービス内容

サービスの特色  「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し
「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス提供地域を越えた地点からお客様の居宅までの住復距離について、公共交通機関を使用した場合は実費を、自動車等を使用した場合は1キロ当たり18円を負担して頂く。
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の全営業日の17時までのご連絡・・・無料 
(2)サービス利用日の全営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額の1割
  ※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合は、キャンセル料をいただきません。 
  ※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を
   協議のうえ変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 42.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
27人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 6人
要介護3 9人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  042-767-0432
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:224