2023年11月28日17:34 公表
ツクイ相模原矢部
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者の意向を最大限に尊重した上で、課題の抽出から目標を掲げて介護保険でのｻｰﾋﾞｽ提供になるか、自社自費ｻｰﾋﾞｽの補填提供が必要か等 総合的に適宜勘案、職員間や各関係機関で共有し、ご利用者が可能な限り在宅生活ができる様に必要なサービスを提供していく事で職員のやりがいと共にご利用者満足の向上を目標に取り組んでおります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/05/01 | ||
サービス提供地域  |
相模原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間連絡可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
１０年以上の経験を培ったヘルパーが大半で身体介助、家事援助共にお客様より評価をいただいております。又サービス提供責任者がお客様のニーズを的確に捉えて必要なサービス提供をさせていただく中で職員間や関係機関において情報の共有をマメに行い、必要時に変更等をさせていただく事でサービスの質の向上に努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用前々日17時以降の連絡：500円/回 ＊利用日を振り替えていただく場合は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
36人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 29人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
94人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 37人 | ||
| 要介護３ | 15人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-081-294 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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