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神奈川県

2024年01月29日16:42 公表

厚木戸室やわらぎ

記入日：2023年11月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒243-0031　神奈川県厚木市戸室5-8-9　有料老人ホーム　サニーライフ厚木戸室
連絡先
Tel：046-223-3600／Fax：046-223-3603

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事業所概要

運営方針 1　事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサ－ビスの提供に努めるものとする。
2　事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう
　　訪問介護計画等を作成し、計画に沿って入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
3　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村・居宅介護支援事業者・介護予防支援事業者
　　及び他の居宅サ－ビス事業者・介護予防居宅サ－ビス事業者並びにその他の保健医療サ－ビス
　　及び福祉サ－ビスを提供するものとの綿密な連携を図り、総合的なサ－ビスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2013/02/01
サービス提供地域　 厚木市の全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
土曜 08時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
日曜 08時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
祝日 08時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 電話により、24時間常時連絡が可能。

サービス内容

サービスの特色　 1、利用者様の心身の特性を踏まえて各々の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう
　　訪問介護計画等を作成し、計画に沿って入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
2、利用者様の満足度が高いのは、快適な排出ケアと体位交換であることから、身体介護0の導入を行い24時間快適な
　　環境を作ってまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当事業所の実施地域（厚木市）を超えて行う指定介護予防・指定訪問介護に要した交通費はその実費を徴収する。
尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額として徴収する。
①通常の事業の実施地域を超えてから、1キロメートル当たり50円（片道）の割合とする。
②前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又は、又、家族に対して事前に文書に署名（記名捺印）を受けることとする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセル料については次のとおりとする。（別紙「訪問介護サービス料金表」参照）
　　　1．ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合　　　　無料
　　　2．ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合　　　　当該基本料の50%
　　　3．ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合　　　　当該基本料の100%
　　　また、介護予防訪問介護は利用料が月単位の定額のため、キャンセル料は不要とする。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 20人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 72人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 15人
要介護３ 16人
要介護４ 19人
要介護５ 14人

その他

苦情相談窓口　 046-223-3600
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：137
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