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神奈川県

2024年01月29日16:42 公表

ハピネス　ヘルパーステーション

記入日：2023年12月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒242-0007　神奈川県大和市中央林間4-10-16　
連絡先
Tel：046-278-3010／Fax：046-278-3020

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事業所概要

運営方針 当事業所においては、信頼誠実をもって質の高い介護を提供できるようにサービスを提供いたします。
事業開始年月日 2006/09/01
サービス提供地域　 大和市・座間市・相模原市南区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（06時00分～22時00分）
土曜 09時00分～18時00分
（06時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（06時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（06時00分～22時00分）
定休日 日・祝日
留意事項 年末年始（12/29～1/3）土日祭日、年末年始については相談応じる

サービス内容

サービスの特色　 在宅生活が継続できるように、質の高い介護ができるように事業所内での研修会にも力をいれています。各訪問介護員について社内の報告・連絡・相談の徹底を図り、各関係機関等への連絡が行えるようにしています。また、ヘルパーも40代から５０代と年齢層も幅広くおり、得意分野を生かした介護ができるようにしています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
（１）ご利用２４時間前までにご連絡をいただいた場合は無料　　　　　　　　　
（２）ご連絡がなかった場合は1,100円（税込み）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 5人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 60％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 6人
要介護３ 2人
要介護４ 1人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 046-278-3003
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：149
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