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神奈川県

2024年02月13日14:25 公表

有限会社　ケア・オフィス

記入日：2023年12月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒234-0051　神奈川県横浜市港南区日野1-1-1　岡本ビル201号室
連絡先
Tel：045-843-8328／Fax：045-843-6291

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事業所概要

運営方針 要介護者、高齢者、病人、身体障害者等の入浴、排泄、食事その他の日常生活における介護サービス及び家事サービスをおこなう。
事業開始年月日 2000/05/01
サービス提供地域　 横浜市:港南区、南区、戸塚区、栄区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～18時00分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日
留意事項 年末年始休業　12/29～1/3

サービス内容

サービスの特色　 利用者の希望を聞き、数名のヘルパーの中からできる限り同一人ヘルパーによるサービスを心がけている。サービスの質の差異を防ぐためと気心が知れ、お互いに理解しあうことにより利用者の精神的な安定が保たれるため。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 区域外にお住まいの方は、訪問介護員の交通費を支払っていただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までにご連絡をいただいた場合・・・無料
12時間前までにご連絡をいただいた場合・・・基本料金の25％
12時間前までにご連絡をいただけなかった場合・・・基本料金の50％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 63.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 8人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 6人
要介護３ 0人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 045-843-8328
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：159
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