2024年01月25日10:00 公表
ＮＰＯ法人 ワーカーズ・コレクティブ たすけあい せや
記入日：2023年11月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒246-0022 神奈川県横浜市瀬谷区三ツ境１０９－３ つどいパレス３０１
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| 連絡先 |
Tel：045-366-6105／Fax：045-366-6109
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事業所概要
| 運営方針 | 関係法令を遵守し、住み慣れた利用者の在宅生活において、可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者に よりそったサービスを提供することが、最大の方針。 安心ときめ細やかで迅速な対応を核としています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1992/10/16 | ||
サービス提供地域  |
横浜市瀬谷区および隣接する旭区笹野台1丁目 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （09時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 原則、土曜・日曜・祝日・年末年始（12/30～1/3）・夏季（8/13～8/15） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が地域の中で暮らし続けられる支援を注意深い目とあたたかな思いで迅速に提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス地域をこえる場合は、公共の交通手段による実費を算定。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ サービス利用日の前日PM5:00から当日にかけて・・・・利用者負担金（1割）の100％ ・ 上記以外・・・・キャンセル料なし ・ 但し、利用者の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は 不要 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 89.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-366-6105 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：178