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神奈川県

ケアサポートセンター こくあ

記入日:2023年09月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒210-0845 神奈川県川崎市川崎区渡田山王町17-12 ノースワン2階
連絡先
Tel:044-272-7726/Fax:044-280-7371

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事業所概要

運営方針 要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことの出来るよう、援助を行う。
事業開始年月日 2007/08/01
サービス提供地域  川崎市幸区、中原区、川崎区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 10時00分~16時00分
(6時00分~22時00分)
日曜 10時00分~16時00分
(6時00分~22時00分)
祝日 10時00分~16時00分
(6時00分~22時00分)
定休日
留意事項 12月29日~1月3日休業

サービス内容

サービスの特色  要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえ、誠意をもってサービスに努める。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス提供をする地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお訪ねするための交通費の実費をいただきます
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までのご連絡・・・・・無料
12時間前までのご連絡・・・・・1000円
12時間前までのご連絡なし・・・1500円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  44人
訪問介護員等数 常勤 24人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数  常勤 5人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 40.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
78人<40.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 18人
要介護3 15人
要介護4 22人
要介護5 14人

その他

苦情相談窓口  044-272-7726
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:195