2024年01月26日14:07 公表
メロウクラブ訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様に対するリスペクト精神を忘れず、常にニーズに沿ったサービス提供を心掛ける。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/08/01 | ||
サービス提供地域  |
中原区・幸区・高津区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日 年末年始12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 緊急時は上記営業時間以外も応相談。電話連絡は上記以外も可能。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
同社同フロア内のケアマネージャーと常に連携がとれる様に心がけている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えた距離、片道おおむね10km未満 600円 通常の実施地域を越えた距離、片道おおむね11km以上～15km未満 800円 通常の実施地域を越えた距離、片道おおむね16km以上 1000円 公共交通機関使用における実費等 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の体調不良や、やむをえない理由がある場合以外で当日３時間前までに連絡のないキャンセルは、一律金額（1400円）を徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 22人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
044-431-1321 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：162