介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

神奈川県

2023年10月26日10:05 公表

横浜市福祉サービス協会訪問介護看護かながわ

記入日：2023年09月04日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒221-0825　神奈川県横浜市神奈川区反町1-7-1　US-1ビル7階
連絡先
Tel：045-279-0638／Fax：045-279-0637

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 事業所は、事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅サービス事業者、他の地域密着型サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2023/04/01
サービス提供地域　 横浜市神奈川区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時45分～17時15分
（18時00分～06時00分）
土曜 時分～時分
（18時00分～06時00分）
日曜 時分～時分
（18時00分～06時00分）
祝日 時分～時分
（18時00分～06時00分）
定休日 土・日・祝日、年末年始（12月29日から1月3日）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 当協会は、昭和59年よりホームヘルパーサービスのパイオニアとして、横浜市内でサービスを提供してまいりました。
お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的なサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び、法令遵守等、公正なサービスに努めています。
オペレーションセンターの有無　 あり
定期巡回サービスの実施状況　 あり
随時訪問サービスの実施状況　 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を越えてサービスを提供した場合の交通費は実費を徴収いたします。
自動車を使用した場合の交通費は、通常のサービス実施地域を越えたところから１㎞ごとに１６円を徴収いたします。

積算の根拠 ： 燃費約８㎞／ℓの車両にかかるガソリン代約１３０円／ℓを基に計算
オペレーターからの通話料とその算定方法　 あり
利用者宅から事業所への通報に係る通信料（携帯電話料金）は、５分以内の通話は無料です。５分を越えた場合は３０秒２０円＋消費税を徴収いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用の24時間前までにご連絡がなかった場合
サービスを利用した場合の利用者負担金相当とし、利用者負担金の支払いに合わせてお支払いただきます。
※ご利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 1人
オペレーター数 常勤 0人
非常勤 0人
オペレーターの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 44.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 1人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 045-279-0638
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数：249
menu