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神奈川県

2023年11月28日13:56 公表

横浜市福祉サービス協会　訪問介護看護なか

記入日：2023年08月31日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒231-0027　神奈川県横浜市中区扇町2-5-15　リラックスビル3階
連絡先
Tel：045-640-6732／Fax：045-226-2751

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事業所概要

運営方針 事業所は、ご利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令およびこの契約の定めに基づき、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業所、その他医療サービスおよび福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等との連携を図りながら、ご利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止のためサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2021/10/01
サービス提供地域　 横浜市中区、西区（東が丘、宮崎町、伊勢町、戸部町）、南区（中村町、山谷、平楽、唐沢、八幡町、白妙町、真金町　浦舟町、万世町、永楽町）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）
土曜 時分～時分
（18時00分～8時00分）
日曜 時分～時分
（18時00分～8時00分）
祝日 時分～時分
（18時00分～8時00分）
定休日 土、日、祝、年末年始（12月29日から1月3日まで）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 お客様の意思、人格を尊重し、夜間対応型訪問介護計画書に基づき、夜間帯において定期巡回及び随時巡回サービスを適宜組み合わせて提供し、お客様の在宅生活の継続を支援いたします。
オペレーションセンターの有無　 あり
定期巡回サービスの実施状況　 あり
随時訪問サービスの実施状況　 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自動車を使用した場合、通常のサービス提供実施地域を越えたところから往復分を1㎞ごとに16円を徴収いたします。公共交通機関を利用した場合は実費をご負担いただきます。
〈積算根拠〉
燃費約8㎞/ℓの車両にかかるガソリン代約130円を基に計算。
オペレーターからの通話料とその算定方法　 あり
5分以内の通話は無料です。5分を超えた場合は30秒20円＋消費税を徴収いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用の24時間前までにご連絡いただいた場合、無料です。
サービス利用の24時間前までにご連絡がなかった、場合
サービスを利用した場合の利用者負担金相当とし、利用者負担金に合わせてお支払いいただきます。
※利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 0人
オペレーター数 常勤 0人
非常勤 0人
オペレーターの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜35.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 4人
要介護３ 2人
要介護４ 5人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 0120-701-782
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
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