2023年12月25日14:57 公表
楡の大樹ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 「人間が主体である」「連帯の輪を無限に広げていく」「日に日に新たな今日を創造していく」という法人理念のもと、地域社会へ貢献していく。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/06/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市港北区、都筑区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （18時00分～08時00分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （18時00分～08時00分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時30分 （18時00分～08時00分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （18時00分～08時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年末年始特別休業：12/29～1/3 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
オペレーターを内部委託配置により配置している。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーションセンターの有無 |
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| 定期巡回サービスの実施状況 |
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| 随時訪問サービスの実施状況 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた地点から、当該介護サービス提供現場までの交通費は、その実費（公共交通機関による費用）を徴収します。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 |
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| なし | |||
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前日は、定期巡回サービス利用者負担金の50％、サービス利用日の当日は定期巡回サービス利用者負担金の100％をお支払頂きます。但し、ご利用者の病状の急変や急な入院等の緊急やむを得ない事情がある場合にはキャンセル料は不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜35.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-642-8309 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 短期入所生活介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 夜間対応型訪問介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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