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神奈川県

夜間対応型訪問介護 ラポール城南

記入日:2023年10月04日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒251-0057 神奈川県藤沢市城南4-9-8 城東ビル1階
連絡先
Tel:0466-31-0755/Fax:0466-31-0756

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 利用者の自己決定と主体性を尊重し、個性を生かし、人間としての尊厳を尊重します。自立を援助し、生活全体をとらえた総合的なケアを目指します。
事業開始年月日 2007/04/01
サービス提供地域  藤沢市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 18時00分~8時00分
(18時00分~8時00分)
土曜 18時00分~8時00分
(18時00分~8時00分)
日曜 18時00分~8時00分
(18時00分~8時00分)
祝日 18時00分~8時00分
(18時00分~8時00分)
定休日 なし
留意事項 年中無休

サービス内容

サービスの特色  365日、夜間の安心を支えます。日中の訪問介護事業と連携し、24時間サポートできる体制を
整えてまいります。
オペレーションセンターの有無  あり
定期巡回サービスの実施状況  あり
随時訪問サービスの実施状況  あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関を利用した場合:実費
自動車を利用した場合:1キロメートル当たり50円
オペレーターからの通話料とその算定方法  なし
キャンセル料とその算定方法  あり
ほとんど発生していないが、当日キャンセルは原則利用者負担金の100%
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 5人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 1人
オペレーター数 常勤 9人
非常勤 1人
オペレーターの退職者数  常勤 5人
非常勤 0人
経験年数5年以上の訪問介護員等の割合 70%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
39人<35.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 6人
要介護3 8人
要介護4 7人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  0466-31-0755
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2021/01/21
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:210