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神奈川県

ホームケア青葉

記入日:2017年02月20日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台2-30-2 
連絡先
Tel:045-988-5278/Fax:045-988-5279

運営状況:レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

事業所概要

運営方針 ケアプランに基づき、利用者の希望、心身状態に合わせた介護サービスを提供します。
事業開始年月日 2017/02/01
サービス提供地域  横浜市青葉区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(18時00分~8時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(18時00分~8時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(18時00分~8時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(18時00分~8時00分)
定休日 なし
留意事項 24時間電話受付対応。

サービス内容

サービスの特色  接遇を重視した研修の充実を図り、ご利用者・ご家族・従業員共に、笑顔と幸せにあふれる事業所を目指しています。
オペレーションセンターの有無  あり
定期巡回サービスの実施状況  あり
随時訪問サービスの実施状況  あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費は、本事業所と利用者宅までの標準的な訪問回路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお自動車を使用した場合の交通費は1㎞=10円として計算し、これを燃料代として受領する。
オペレーターからの通話料とその算定方法  なし
キャンセル料とその算定方法  あり
当日訪問までにご連絡のない場合、1提供あたりの料金100%をいただきます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  20人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
オペレーター数 常勤 7人
非常勤 2人
オペレーターの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
経験年数5年以上の訪問介護員等の割合 90%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 0人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  045-988-5278
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況  なし
当該結果の一部の公表の同意
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:2,834