2023年11月30日11:49 公表

ホームケア井上

記入日：2023年08月17日

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

運営方針		地域に密着した、きめ細かいサービスを提供する。笑顔をたやさず常に感謝の心をもって、支援・対応する。上記当社理念に基づき、利用者の自立支援を促す最適な福祉用具の選定を行う。福祉用具、福祉制度に関する知識と技術を高めるべく、職員間で切磋琢磨する。利用者、家族、CMと連携を密に取り、迅速な対応を行う。
事業開始年月日		1999/11/1
サービス提供地域		大田区、世田谷区、品川区、目黒区
営業時間	平日	9時00分～18時00分
	土曜	9時00分～18時00分
	日曜	0時分～0時分
	祝日	9時00分～18時00分
	定休日	日曜日、12月30日から1月3日
	留意事項

サービスの特色			平日の日程調整が難しい場合も安心してご相談いただけるよう土曜日、祝日も事務所営業しています。ご利用者に合う適切な福祉用具の提案の為、定期的な点検・モニタリングを実施し、緊急時には迅速な対応を心がけています。また、ご本人やご家族だけでなく関わるサービス従事者も安心して利用できるように環境整備に努め、自立支援の観点から効果が得られているか見極めを重視しています。その他には、事故防止の注意喚起や福祉の最新動向をわかりやすく盛り込んだ情報誌「たんぽぽ通信」を発行しています。毎年実施しているご利用者アンケート調査における設問｢現在受けているサービスに満足していますか｣では86％以上「はい」とご回答いただきました。

貸与の種目	車いす
	車いす	250円～4500円
	特殊寝台
	特殊寝台	470円～1814円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	330円～1028円
	体位変換器
	体位変換器	100円～900円
	手すり
	手すり	102円～2400円
	スロープ
	スロープ	30円～1900円
	歩行器
	歩行器	200円～780円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～130円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	440円～2420円
	移動用リフト
	移動用リフト	416円～5700円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	600円～1200円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		事務所からかかる交通費実費。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		搬入前に利用者宅を確認し、特別な措置が必要と考えられる場合は、搬入業者と連携を取る。費用額及びその算定方法は搬入業社の規定に拠るものとする。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法		(1)ご利用の２４時間前までにご連絡をいただいた場合　　　　無料 (2)ご利用前日の１８時までにご連絡をいただいた場合　　　　当該基本利用料の５０％ (3)ご利用前日の１８時までにご連絡が無かった場合　　　　　当該基本利用料の１００％

苦情相談窓口		03-3750-2077
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）		2022/01/28 第三者評価の結果
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

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