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神奈川県

2023年10月26日12:06 公表

介護の相談所　ひばり

記入日：2023年09月08日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒230-0052　神奈川県横浜市鶴見区生麦1-7-16　ライオンズマンション生麦第3　102号室・103号室
連絡先
Tel：045-521-8797／Fax：045-521-8798

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事業所概要

運営方針 １．予め、利用者又はその家族に対し、運営規程の概要等の重要事項を記した文書で説明を行い、同意を得た後に交付する。
２．利用申込者に対し、自ら適切な支援サービスを提供することが困難である場合は他の事業者を紹介する等必要な措置をとる。
事業開始年月日 2009/07/01
サービス提供地域　 横浜市鶴見区
営業時間　 平日 09時00分～18時00分
土曜 09時00分～18時00分
日曜 時分～時分
祝日 09時00分～18時00分
定休日 日曜日
留意事項 年末年始の休みは年度により異なる
緊急時の電話対応の有無　 045-521-8797

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者とご家族の希望を可能な限り尊重いたします。訪問時間の調整も可能な限り広い時間帯の中で行っています。（ご家族が就労されている場合でご希望があれば、１８時以降の訪問も可能）
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 33.4人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域以外でのサービスは実施していない。

従業者情報

総従業者数 2人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 50人＜96.3人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 5人
要支援２ 8人
要介護１ 10人
要介護２ 12人
要介護３ 8人
要介護４ 5人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 045-521-8797
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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