2023年12月26日10:42 公表
ヒューマンサービス こころ
記入日：2023年10月01日
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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|---|---|
| 所在地 |
〒221-0825 神奈川県横浜市神奈川区反町二丁目15番地14 ヒルトップ反町4階
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| 連絡先 |
Tel：045-323-6325／Fax：045-323-6326
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事業所概要
| 運営方針 | (1)ご利用者様が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。 (2)ご利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、ご利用者様の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。 (3)ご利用者様の意思及び人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立って、公正中立に行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/09/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市：神奈川区・緑区・鶴見区・西区・港北区 | ||
| 営業時間 | 平日 | 9時00分～18時00分 | |
| 土曜 | 時分～時分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 土・日・祝日・12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 緊急時には定休日も24時間電話対応可 | ||
| 緊急時の電話対応の有無 |
045-323-6325 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様が慣れ親しんだ地域で過ごせるよう、お気持ちに寄り添いながら支援させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
73人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費ご負担いただきます。 | ||
|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 1人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
87人＜96.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 15人 | |
| 要支援２ | 13人 | ||
| 要介護１ | 19人 | ||
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-323-6325 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：316