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神奈川県

横浜市福祉サービス協会 中介護事務所

記入日:2023年08月31日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒231-0027 神奈川県横浜市中区扇町2-5-15 リラックスビル3階
連絡先
Tel:045-640-6735/Fax:045-226-2751

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事業所概要

運営方針 事業所の介護支援専門員は、公正中立な立場に立ち、お客様の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様が自立した日常生活を営むことができることを目標に、居宅サービス計画の作成を行います。
事業開始年月日 2004/04/01
サービス提供地域  横浜市中区
営業時間  平日 8時45分~17時15分
土曜 時分~時分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日まで
留意事項
緊急時の電話対応の有無  夜間対応 080-3723-8159(24時間連絡が可能な体制になってます)

サービス内容

サービスの特色  当協会は、介護保険施行時からお客様の満足を第一に、ご意見やご要望への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正な居宅サービス計画の作成に努めています。
介護支援専門員1人当たりの利用者数  32.1人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
ご利用者またはご家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨を文書へ署名、押印を受け、以下の方法で実費をいただくこととする。
(1)公共交通機関を利用した場合は、公共交通機関の運賃分を請求明細書等により請求する。

従業者情報

総従業者数 12人
ケアマネジャー数 常勤 8人
非常勤 2人
うち主任ケアマネジャー数  常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数  常勤 0人
非常勤 1人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 1人
経験年数10年以上の介護支援専門員の割合 10%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
259人<96.3人>
要介護度別入所者数 要支援1 16人
要支援2 61人
要介護1 46人
要介護2 75人
要介護3 29人
要介護4 15人
要介護5 17人

その他

苦情相談窓口  0120-701-782
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2021/3/29
第三者評価の結果 第三者評価の結果
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:300