• 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
  1/100人
• 最大受け入れ人数100人中、現在の受け入れ可能人数1人です。
  （2017年08月30日時点）

ケアマネジャーは、介護保険サービスの調整はもちろん、地域との連携・インフォーマルサービス・介護保険施設のご紹介等もしています。少なくても月に１回、ご自宅を訪問するケアマネジャーは、何かしら確認の書類やお知らせをお持ちすることになります。ゆうづる（鶴見市場地域ケアプラザ）のケアマネジャーは、契約時ファイルをご用意し、解りやすく保管していただけるようにご支援しています。その場でお答えできなかったことについては、後できちんと調べ、必要に応じて地域包括支援センターに相談をしてお伝えしています。

研修計画に基づき、適時研修を内外部問わず受けております。

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鶴見市場地域ケアプラザは、地域では”ゆうづる”の愛称で親しまれています。ゆうづるには、コミュニティハウスが併設されており、地域の皆さんの暮らしに役立つ講座や催し物を開催しています。また、通所介護（デイサービス）・認知症対応型通所介護（認知症対応型デイサービス）があり、日当たりのよい明るい施設で体操やレクリエーション、入浴や食事のサービスを受けられます。また、事務所には、コミュニティハウスのスタッフ、地域包括支援センター相談員、地域コーディネーターがおり、地域の方のご相談に対応しています。

よほど遠方にご利用者様のことで出向く際には交通費をいただく可能性があります。

ゆうづる（鶴見市場地域ケアプラザ）のケアマネジャーは現在女性4名です。住み慣れた地域で、安心して生活していただける様に、話をよく伺い、公平な態度で接し、ご利用者様、ご家族様の意向を尊重することを常に心掛けています。必要に応じて、介護保険サービスだけでなく、インフォーマルサービス、介護保険施設等のご紹介もしています。わからないことに対しては、うやむやにせずきちんと調査し、後日、必ず説明をするようにしています。同じ事務所内にある地域包括支援センターとは、いつでも連携を取れる環境にあり、必要時包括相談員のアドバイスを受けています。また、自己啓発のために研修や勉強会にも積極的に参加しています。
　地域の中の事業所であることを忘れずに、地域と顔の見える関係作りを心掛け、常に笑顔で対応しています。

ご本人様やご家族のご要望で鶴見区にお住まいの方を担当しています。ご要望に応じて、その方に合った介護保険サービスをご利用です。外出の機会が少なかった方々がお出かけになることを楽しみにし、生活に張りが出てきたと喜ばれたり、それまでの生活で困っていたことが解決されて、ご家族にゆとりが出たとのお話を頂いております。また、地域活動の盛んなオール市場地域の特徴を生かして、介護保険以外のサービスをご利用の方もいらっしゃいます。