2023年12月04日16:51 公表
こころね
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が自宅で過ごしたいと思う気持ちを尊重し、寄り添いながら、また、提供が可能な範囲において出来うる中で最適なサービスの実施、生活する楽しみを持つことができるようなサービスの実施を心掛けていく。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/04/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市中区、東区、南区、北区の初生町、 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 日曜日 ただし、12/29～1/3及び国民の祝日に関する法律に規定する休日を除く。 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
12月29日～1月3日は休日となっておりますが応相談にて支援をさせて頂いたいます。 緊急時の対応加算等の対応実施。 各スタッフはタブレット端末を持ち、利用者様宅に置かせて頂いているＩＣカードを かざして入室・辞去を確実に事業所に情報が届き、その場で記録した特記も事業所で 確認することができる為、辞去直後の御利用者様のご様子等をケアマネジャーやご家族に 情報をいち早く伝える事ができます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
1kmあたり40円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日17時半までに連絡をいただいた場合はキャンセル料はかかりません。 当日、体調不良等やむを得ない事情以外は1回1,000円いただいています。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 8.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 34人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-525-7551 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：321