2023年12月08日11:53 公表
名古屋市千種・東ケアマネージメントセンター
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 社団・財団 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | いっぱんざいだんほうじん なごやしりょうようさーびすじぎょうだん | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 一般財団法人 名古屋市療養サービス事業団 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 4180005004933 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒453-0834 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 愛知県名古屋市中村区豊国通1丁目14番地 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 052-482-3781 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 052-482-3785 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
https://www.nrs.or.jp |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 土本 仁美 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 理事長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 1995/09/29 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り） ０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している １．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない ２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称 （主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地 （主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 0に該当 |  |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 |  |
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| 訪問入浴介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 訪問看護 | 0に該当 | |
2 | 名古屋市中川区訪問看護ステーション | 名古屋市中川区小城町1丁目1番地の20 （中川区在宅サービスセンター内） | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
11 | 名古屋市千種区訪問看護ステーション | 名古屋市千種区西崎町2丁目4番の1 （千種区在宅サービスセンタ－内） | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 訪問リハビリテーション | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 居宅療養管理指導 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 通所介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 通所リハビリテーション | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 短期入所生活介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 短期入所療養介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 福祉用具貸与 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 特定福祉用具販売 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 夜間対応型訪問介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 地域密着型通所介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 認知症対応型通所介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 小規模多機能型 居宅介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 認知症対応型共同 生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入居者生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 居宅介護支援 | 0に該当 | |
3 | 名古屋市中川区ケアマネージメントセンター | 名古屋市中川区小城町1丁目1番地の20 （中川区在宅サービスセンター内） | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
6 | 名古屋市千種・東ケアマネージメントセンター | 名古屋市千種区姫池通3丁目20番地 Lotus覚王山１階Ａ |
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| 2に該当 | |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防訪問看護 | 0に該当 | |
2 | 名古屋市中川区訪問看護ステーション | 名古屋市中川区小城町1丁目1番地の20 （中川区在宅サービスセンター内） | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
11 | 名古屋市千種区訪問看護ステーション | 名古屋市千種区西崎町2丁目4番の1 （千種区在宅サービスセンタ－内） | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防訪問 リハビリテーション |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防福祉用具貸与 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護予防支援 | 0に該当 | |
1 | 名古屋市緑区南部いきいき支援センター | 名古屋市緑区左京山3038番地 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
3 | 名古屋市千種区東部いきいき支援センター | 名古屋市千種区桜が丘11番地の1 ソフィアビル1階 |
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| 2に該当 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護老人保健施設 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護医療院 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 介護療養型医療施設 | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 事業所の名称 | (ふりがな) | なごやしちくさ・ひがしけあまねーじめんとせんたー | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 名古屋市千種・東ケアマネージメントセンター | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒464-0055 | 市区町村コード | 名古屋市千種区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 愛知県名古屋市千種区姫池通3丁目20番地 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | Lotus覚王山 １階Ａ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 052-761-8321 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 052-761-8322 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
https://www.nrs.or.jp |
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| 介護保険事業所番号 | 2370100048 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 吉田 依津子 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 所長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 1999/07/30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 1999/07/30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日（直近） | 2020/4/1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地下鉄（東山線）『覚王山』２番出口から北東へ徒歩７分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 |  |
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３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 4人 | 1人 | 1人 | 0人 | 6人 | 5.8人 | |||||||||||||||||||||||||||
| うち主任介護支援専門員 | 2人 | 1人 | 0人 | 0人 | 3人 | 3人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 38.75時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員の男女の人数 | 男性 | 2人 | 女性 | 4人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である介護支援専門員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 薬剤師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 助産師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 1人 | 1人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 理学療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 作業療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 言語聴覚士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉士 | 3人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 視能訓練士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 義肢装具士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科衛生士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| あん摩マッサージ指圧師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| はり師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| きゅう師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 柔道整復師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 精神保健福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| その他 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の主任介護支援専門員資格の有無 | |
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| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る主任介護支援専門員・介護支援専門員以外の資格等 | |
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| （資格等の名称） | 看護師 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 2人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 法人内で、採用時研修、インターライ方式アセスメント研修、ＯＪＴ、研修計画に基づいた毎月の研修会、事例検討会などを実施。外部研修にも積極的に参加し資質向上に努めている。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 1人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービスの内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 看護師資格を有するケアマネジャーが中心に、医療ニーズが高い利用者様の病院等から在宅へのスムーズな移行支援をさせていただきます。主任ケアマネジャー資格を有した経験豊富なケアマネジャーが、一人一人のニーズに応じて多職種との連携を図り、自立支援に向けたケアプランの作成を行います。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 8時45分～17時15分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土曜、日曜、祝日及び国民の休日、年末年始（12月29日～1月3日） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 利用者様全員に緊急連絡先電話番号をお知らせしております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 営業時間外の対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 緊急時の電話連絡の対応状況 | |
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| （その連絡先：電話番号） | 利用者様全員に緊急連絡先電話番号をお知らせしております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名古屋市千種区東区内 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護報酬の加算状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特定事業所加算（Ⅰ） | |
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| 特定事業所加算（Ⅱ） | |
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| 特定事業所加算（Ⅲ） | |
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| 特定事業所加算（Ａ） | |
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| 特定事業所医療介護連携加算 | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅰ） | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅱ） | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）イ | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）ロ | |
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| 退院・退所加算（Ⅱ）イ | |
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| 退院・退所加算（Ⅱ）ロ | |
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| 退院・退所加算（Ⅲ） | |
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| 通院時情報連携加算 | |
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| 緊急時等居宅カンファレンス加算 | |
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| ターミナルケアマネジメント加算 | |
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| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 ※標準的な給付管理人数：３５人 |
23.6人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの利用者（要介護者）への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 2人 | 16人 | 25人 | 44人 | 16人 | 25人 | 18人 | 146人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 2人 | 15人 | 30人 | 40人 | 27人 | 19人 | 25人 | 158人 | |||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | 苦情の窓口（名古屋市千種・東ケアマネージメントセンター） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 052-761-8321 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 8時45分～17時15分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土曜、日曜、祝日及び国民の休日、年末年始（12月29日～1月3日） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 利用者様全員に緊急連絡先の電話番号をお知らせしております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 看護師や社会福祉士の資格を有し、主任介護支援専門員が３名在籍しています。利用者様の自立に向け、在宅療養に関する相談に適切に対応できるよう研修に参加したり情報共有のための連携に努めています。また、難病や癌末期など医療依存度の高い利用者様や認知症のご利用者様が安心して日常生活を送れるよう、医師・サービス担当者と十分に連携をとり支援させていただいています。 区内に同法人の訪問看護ステーションがあり連携をとっています。 |
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| ケアマネジメントの公正中立性の確保 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプランにおける各サービスの利用割合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 31％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | 27％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | 11％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | 70％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプランにおける同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | ケアステーションHARU | 11％ | ヘルパーステーション緑の森 | 9％ | ヘルパーステーションとわの森 | 8％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | デイサービスセンター楽人 | 22％ | リハスクエア覚王山 | 12％ | サンサンリゾート新栄 | 9％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | デイサービスそら | 24％ | カルチャークラブあかね覚王山 | 16％ | 樹楽団らんの家 茶屋ヶ坂 | 11％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | (株)フリースタイル | 36％ | フランスベッド（株） | 7％ | アサヒサンクリーン福祉用具 | 7％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
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| 実施した直近の年月日 （評価結果確定日） |
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| 実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
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| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 営業外区地域への訪問の交通費や申請・届出など利用者様に代わって行う業務について実費料金をいただく場合があります。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
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| （その額、算定方法等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||