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大阪府

らぽーるヘルプサービス

記入日:2023年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒534-0021 大阪府大阪市都島区都島本通3丁目15番19号 
連絡先
Tel:06-6924-9015/Fax:06-6924-9017
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2022年11月21日時点)

サービスの内容に関する自由記述

介護保険制度の法令・コンプライアンス遵守に留意している。

サービスの質の向上に向けた取組

定期的なヘルパー会議・ヘルパー研修実施や風通しのよいヘルパー同士の情報共有に努めている。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

毎月のヘルパー会議、研修を実施して、御利用者の方の細かな疑問や問題点など気になった事を情報共有行っている。ヘルパー個人で悩み事など抱え込まないようにして
ヘルパーが働きやすい環境。また御利用者の方がヘルパーへ相談しやすいような雰囲気づくり行い、ケアマネージャーさんへの報告・連絡・相談も随時行う体制づくりを目指している。
顧客満足度の向上はもちろん従業員満足度の向上も大切にしており、安心して働き続けられる職場環境に取り組んでいる。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

昭和生まれで、地方から大阪へ移住してきた方などが増加してきているので、戦中戦後から現在までの御本人の生活状況など留意している。
現在の病状だけでなく、御利用者の人生での生きがいなども含めコミュニケーションを大切にして在宅での生活を安心して送って貰えるよう努めている。

事業所の雇用管理に関する情報

福利厚生の状況

有休休暇取得100%
企業型確定拠出年金導入により退職金積立

離職率

1年間の離職率0%