2024年01月04日08:55 公表
セントケア神戸
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護サービスは、要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目的とし、目標を設定して、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活全般にわたる援助・支援を計画的に行うこととします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/04/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市中央区・神戸市兵庫区・神戸市長田区、神戸市灘区（一部） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
||
| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
||
| 定休日 | 12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | ※年末年始休業期間についてはお客様ごとに個別訪問対応致します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様第一主義を念頭に「人のケア」・「家族のケア」・「街のケア」のトリプルケアを事業の定義としてサービスを提供しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の訪問に関しては、交通費(実費)を別途徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| サービス利用日の前日18時までのキャンセル料は無料。前日18時以降～当日にかけてのキャンセル料は利用者負担金の１００％を申し受けます。(ただし利用者の容態の急変や緊急入院等特別な事情がある場合にはキャンセル料は不要です。) | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜36.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-371-1075 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：140