2024年03月15日10:22 公表
ヘルパーステーション ゆず
事業所概要
| 運営方針 | 居宅において要介護状態又は、要支援状態にある高齢者に対し適切な訪問介護を提供していく | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/04/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市及びその周辺地域 (湯来町を除く) 府中町・海田町 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 日・祝日は、転送電話での対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
事業所の営業時間外でも、転送電話で担当の職員が対応致します。 緊急時の素早い対応を心掛けています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・通常の事業の実施地域を超えた地点から、その実費を徴収する。 ・自動車を使用した場合は、路程１ｋｍあたり20円を実費として算定する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 2時間未満のサービスの場合 1、000円 2時間以上のサービスの場合 2、000円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-255-6207 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：59