2023年12月20日09:38 公表
ヘルパーステーションかがやき広島
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態にあるお客様に対し、お客様がその有する能力に応じて、可能な限りその居宅において自立した生活を営むことができるよう支援することを目的として、本サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/1/1 | ||
サービス提供地域  |
広島市（東区・安佐北区・安佐南区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 | ||
| 留意事項 | 常時24時間、お客様からの電話等による連絡体制を整備します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
高齢化社会がすぐ目の前に迫っているなか、高齢者向けの住宅・サービスは次々と開設されています。そこで肝心なのは、ご利用者の目線、立場にたっているのかということだと思います。ご利用者の方の人生に寄り添っていくという気持ちがなくては本当のサービスは成り立ちません。ご利用者の方に快適な環境を提供するためには何が必要なのか。衣食住、介護、看護、そして心。私たちはこれからの高齢者の生活を新しく創造します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通 ： 実費 自動車等 ： １キロあたり１６円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡：無料 サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡：基本料金の1割 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
59人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 16人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-508-6311 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：205