2024年01月22日10:10 公表
愛ヘルパーステーション
記入日：2023年12月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒732-0064 広島市東区牛田南一丁目４番２号
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| 連絡先 |
Tel：082-225－8663／Fax：082-225－8665
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事業所概要
| 運営方針 | 1．質の高い介護員の育成 2．サービス提供責任者の増加 3．利用者の増加 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市中区、東区、南区、西区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～13時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～-0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
-0時00分～-0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、8/13～15、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | 営業日以外でも相談下さい。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の立場にたち、できるだけ自立された日常生活ができるようなサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費（自動車を利用した場合は、路程1km当たり５0円を実費として頂く場合あり） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用の24時間前に連絡いただいた場合・・・無料 ・ご利用の12時間前に連絡いただいた場合・・・当該基本料金の50％ ・ご利用の12時間前迄に連絡がなかった場合・・・当該基本料金の100％ ※ご利用者さんの容態の急変があった場合等、緊急且つやむを得ない事情がある場合は、キャンセル 料は不要となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
10人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-225-8663 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：183