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広島県

訪問介護ゆえん

記入日:2023年10月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒731-0135 広島県広島市安佐南区長束6丁目10-8 
連絡先
Tel:082-225-7620/Fax:082-555-0200

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事業所概要

運営方針 居宅介護ゆえんでは、ご本人様の自立を促し、可能な限り自宅での生活が継続できるよう、ご本人様本位の支援に努めております。
ご本人様、ご家族様の望む生活の実現に向けて、医療・介護と密に連携を取り支援させていただきます。
営業日・営業時間にかかわらず、電話対応・緊急時対応につきましては24時間365日対応可能ですので、困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ご希望に応じてご自宅等への訪問も可能です。事業の実施地域以外の方も対応可能な場合がございますので、ご相談ください。
事業開始年月日 2019/07/01
サービス提供地域  広島市中区・東区・南区・西区・安佐南区・安佐北区
安芸郡府中町
(似島町及び宇品町を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時30分
(0時00分~23時59分)
土曜 時分~時分
(0時00分~23時59分)
日曜 時分~時分
(0時00分~23時59分)
祝日 時分~時分
(0時00分~23時59分)
定休日 土日及び国民の祝日、8/13~8/16、12/30~1/4
留意事項

サービス内容

サービスの特色  施設はお家であり、居室は部屋であることを踏まえ、入居者が安心して生活ができ、その中に楽しみや喜びを持ち、家族が安心して気軽に来所出来る施設であると同時に、すべての職員が自分の仕事に誇りを持ち、社会と地域に貢献することを目指します
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を超える地点から1キロメートルにつき10円を実費として請求します。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、利用者様の体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。できるかぎり早めに事業所へご連絡ください。

キャンセル料 ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合・・・・・無料
上記以降・・・・・・・・・・一件1,000円(税抜)となります。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  34人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 30人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 20人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 9.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
87人<37.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 14人
要介護3 27人
要介護4 20人
要介護5 16人

その他

苦情相談窓口  082-225-7620
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
訪問者数:151