2023年12月20日09:38 公表
シトラスホームケア
事業所概要
| 運営方針 | 自立支援を考え、元気で長生きするために歩く事、食べる事に力を入れたヘルパーステーションです。足浴や爪切りなどの整容の技術を学び、なるべく口から食べれるよう調理の工夫、栄養補助食品の加工などを行う。併設する訪問看護ステーションと連携し、医療的な視野も学び、協働してケアを行います。笑顔を忘れずお客様に接していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/09/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市中区、南区（島しょ部除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | 24時間連絡可能な体制を取っています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着しお客様に日々向き合い、細やかな心遣いを大切にします。笑顔を忘れずいきいきと健やかな毎日を自宅で元気に過ごしていただけるようお手伝いいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は徴収しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス1時間前までの連絡は無料ですが、サービス開始時のキャンセルは1000円頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-545-2264 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：296