2023年12月20日09:39 公表
ヘルパーステーションスマイルケア
記入日：2023年10月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒733-0814 広島市西区己斐西町６番１５号 コーポ田中１０１
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| 連絡先 |
Tel：082-961-5766／Fax：082-299-7887
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事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、利用者様が尊厳を持ち安心して生活していただけるように配慮した上で、最も効果的なサービスを提供し、運営していくものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/1/1 | ||
サービス提供地域  |
広島市西区、中区・東区・南区・安佐南区・佐伯区（ただし、湯来町、似島、金輪島除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜日、年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
常に利用者様に寄り添い、サービスを提供させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル当たり50円追加発生します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 体調や容体の急変など特別な事情を除き、前日までにご連絡が無い場合は、キャンセル料500円が発生します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-961-5766 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：175