2024年01月22日10:10 公表
スマイリーここあ
事業所概要
| 運営方針 | こころ温まるサービスを提供する | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/04/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市、西区、中区、安佐南区、安佐北区、東区、南区（一部を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時0分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時0分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0.時0分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時0分～24時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝祭日 | ||
| 留意事項 | 年末年始・お盆休み | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険と障害サービスの併用で長時間のサービスも可能 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超える場合は、1キロにつき50円請求 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前営業日の15時までに連絡があった場合は無料 利用日の前営業日の15時までに連絡が無かった場合、当該基本料金の100％、利用者様都合でサービスを 中止する場合は、上記のキャンセル料を請求する |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-533-6433 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：180