2024年01月22日09:23 公表
福山医療生活協同組合ヘルパーステーション城北
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護事業は、居宅において要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適切な訪問介護を提供することを目的とし、事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/03/01 | ||
サービス提供地域  |
広島県福山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～12時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、祝日 | ||
| 留意事項 | 12/30～1/3は休日 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当ヘルパーステーションの母体である福山医療生活協同組合は、診療所等も運営し、保健・医療・福祉のネットワークを活かした事業を行っています。そのため、ヘルパーステーションにおいても、往診や訪問看護とも連携をとり、医療の現場とも連結したサービスを行っています。利用者様がより良い環境で在宅生活が送れるよう自立支援に心がけ、安心と信頼関係を大切にしています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外の地域の居宅を訪問して行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。ただし、自動車を使用した場合は、路程１ｋｍ当たり、２０円を実費として徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問直前のキャンセルや、連絡をいただかないままヘルパーが訪問し、お留守であった場合等、キャンセル料として１回1,000円をいただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 35.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
084-973-6455 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅療養管理指導 通所介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 |
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訪問者数：121