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広島県

ヘルパーステーションほほえみ

記入日:2023年12月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒721-0963 広島県福山市南手城町3丁目4-30 
連絡先
Tel:084-926-1705/Fax:084-926-1708

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事業所概要

運営方針 介護保険法にのっとり、利用者の立場に立って介護する。
事業開始年月日 2001/09/01
サービス提供地域  福山市内及び周辺一部
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 -0時0分~-0時0分
(0時00分~24時00分)
祝日 -0時0分~-0時0分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜日、祝日
留意事項 特になし

サービス内容

サービスの特色  高齢者の方が生きがいを持って生活できるように援助する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
該当利用者なし
キャンセル料とその算定方法  あり
当日訪問してからのキャンセルのみ、キャンセル料1,000円徴収する。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  20人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 11人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 77.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
37人<37.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 13人
要介護3 3人
要介護4 5人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  084-926-1705
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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