2024年01月22日09:23 公表
ヘルパーステーション たかやの郷
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の身体の特性を踏まえ、その能力に応じ、自立した生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助・その他生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/03/01 | ||
サービス提供地域  |
東広島市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 24時間型の併設事業所と連携し、電話にて緊急対応が可能な体制をとっております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
親しみやすいスタッフが、きめ細やかな介護サービスを提供いたします。 身体介護・生活支援等、お気軽にご相談ください。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を利用した場合は、路程1㎞あたり20円を実費として頂くことがあります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料 1000円をサービス提供24時間前までに通知を行った場合は、料金を負担することなく中止できる。 24時間前までに通知することなくサービスの中止を申し出た場合、第6条1項に定める料金の支払いとあわせてご請求いたします。 尚、体調不良等正当な事由がある場合は、その限りではありません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-491-0017 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 事務所受付に意見箱を設置している。 ２か月に１回外部委員７名を含む運営会議を行っているが、利用者側から特に意見はなかった。 |
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| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問リハビリテーション 通所リハビリテーション 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防通所リハビリテーション |
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訪問者数：95