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広島県

安芸地区医師会ホームヘルパーステーション

記入日:2023年10月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒736-0043 広島県安芸郡海田町栄町5番13号 
連絡先
Tel:082-821-0110/Fax:082-823-9031

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事業所概要

運営方針 1.利用者が要介護または要支援状態となった場合、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。
2.事業の実施にあたり、関係市町・地域の保健・医療・福祉サービスと綿密に連携し、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 1999/04/01
サービス提供地域  広島県広島市安芸区・南区、安芸郡海田町、府中町、坂町、熊野町内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土日曜・祝日のほか、8月14日~16日及び12月29日~1月3日
留意事項 上記の営業日時以外のサービス依頼にも、相談の上対応する。
また携帯電話により24時間常時連絡が可能な体制をとる。
<携帯電話>090-9506-1709

サービス内容

サービスの特色  併設の訪問看護事業所をはじめ、開業医・地域の医療施設等との連携がスムーズである。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域自体の公共交通機関の利用実費または自動車使用時の経費(1kmあたり30円)を徴収。
キャンセル料とその算定方法  あり
そのキャンセルが、故意かつ悪質であったものに関しては、利用者と相談・協議の上、1回あたり一律1,000円を徴収する。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 13人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 45%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
76人<37.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 29人
要介護2 24人
要介護3 10人
要介護4 3人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  082-821-0110
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:108