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広島県

2024年03月15日09:20 公表

株式会社河村福祉サービス府中

記入日：2024年02月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒735-0008　広島県安芸郡府中町鶴江2-2-6　アヴィラージュ広島府中
連絡先
Tel：082-554-8400／Fax：082-554-8401

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事業所概要

運営方針 （１） 指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
　（２） 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
（３） 指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画又は介護予防訪問介護計画(以下、単に訪問介護計画という)に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
　（４） 指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
　（５） 指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
　（６） 指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
（７） 指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。

２　　　 事業実施に当たっては、市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　
３　　　 事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。
事業開始年月日 2017/05/01
サービス提供地域　 府中町、広島市、呉市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 時分～時分
（8時30分～17時30分）
日曜 時分～時分
（8時30分～17時30分）
祝日 時分～時分
（8時30分～17時30分）
定休日 国民の休日　8/13～8/15　12/31～1/3
留意事項 電話等により、24時間連絡が可能な体制とする.

サービス内容

サービスの特色　 利用者のニーズに沿った介護サービスを行う。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 無し。
キャンセル料とその算定方法　 あり
お客様がサービスをキャンセルする際には、速やかに当事業所まで連絡しなければならないものとします。
お客様のご都合によりサービスをキャンセルする場合、本サービス利用の24時間前までに連絡しなければならないものとします。何ら申し出なくサービスがキャンセルされた場合およびサービス実施予定時間の24時間以内のキャンセルについては、お客様に次のキャンセル料金をお支払い頂きます。

キャンセル連絡時期：
　●サービス実施予定時間の24時間前まで：無料
　●何ら申し出なくサービスがキャンセルされた場合およびサービス実施予定時間の24時間以内のキャンセル：1,620円

但し、お客様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない事情がある場合にはキャンセル料は頂きません。
キャンセル料金は、当月分の利用料金の支払いに合わせてお支払い頂きます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 26人＜37.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 7人
要介護３ 7人
要介護４ 6人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0836-33-0451
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防支援
訪問者数：57
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