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広島県

2024年02月20日09:36 公表

はーとふるケアサービス安芸

記入日：2024年01月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒735-0014　広島県安芸郡府中町柳ヶ丘７１番２７号　メゾンはーとふる
連絡先
Tel：082-286-3467／Fax：082-285-7692

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事業所概要

運営方針 私たちはお互いに支えあい、共に育み、優しさと良質のサービスを提供します。お客様のためにを基本理念として考え、行動していきます。
事業の実施には、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、安全・安心していただけるよう務めます。
事業開始年月日 2022/12/01
サービス提供地域　 広島市全域（南区似島町、宇品町を除く）、府中町、海田町、山県郡安芸太田町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時45分
（9時00分～17時45分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時45分
（9時00分～17時45分）
定休日 ８月１３日～１６日　　１２月２９日～１月４日　　土曜・日曜・国民の休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様が安全・安楽・安心して居宅にて自立した日常生活が送れるよう、訪問介護サービスを提供します。
お客様に「心のサービス」を届け、住み慣れた地域での生活が継続出来るよう、スタッフ一同笑顔で真心を込めた対応を致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス従事者がお尋ねする為の交通費が実費が必要となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用の２４時間前迄にご連絡頂いた場合、無料
ご利用の１２時間前迄にご連絡頂いた場合、当該基本料の50％
ご利用の１２時間前迄にご連絡がない場合、当該基本料の100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 5人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 20％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 26人＜37.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 11人
要介護３ 6人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 082-286-3467
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数：104
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