2024年03月15日10:35 公表
小規模多機能型居宅介護施設 佐伯・楽々苑
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 営利法人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | ゆうげんかいしゃ さくら | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 有限会社 咲楽 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 7240002027011 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒731-1142 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 広島市安佐北区安佐町飯室1563番地３ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 082-924-2020 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 082-924-1220 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
https://www.ykbs-group.jp/ |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 後藤 博 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 代表取締役 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 2005/10/19 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称 （主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地 （主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 |  |
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| 訪問入浴介護 | |
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| 訪問看護 | |
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| 訪問リハビリテーション | |
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| 居宅療養管理指導 | |
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| 通所介護 | |
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| 通所リハビリテーション | |
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| 短期入所生活介護 | |
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| 短期入所療養介護 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | |
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| 福祉用具貸与 | |
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| 特定福祉用具販売 | |
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| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
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| 夜間対応型訪問介護 | |
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| 地域密着型通所介護 | |
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| 認知症対応型通所介護 | |
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| 小規模多機能型 居宅介護 |
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1 | 小規模多機能型居宅介護施設佐伯・楽々苑 | 広島市佐伯区楽々園2丁目1番34号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型共同 生活介護 |
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2 | グループホーム佐伯・楽々苑 グループホーム井口・楽々苑 |
広島市佐伯区楽々園2丁目1番34号 広島市西区井口4丁目15番2号 |
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| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
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1 | 湯楽苑 | 広島市安佐北区安佐町飯室1563番地３ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型介護老人 福祉施設入所者生活介護 |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
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| 居宅介護支援 | |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | |
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| 介護予防訪問看護 | |
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| 介護予防訪問 リハビリテーション |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
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1 | 湯楽苑 | 広島市安佐北区安佐町飯室1563番地３ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防福祉用具貸与 | |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
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| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
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1 | 小規模多機能型居宅介護施設佐伯・楽々苑 | 広島市佐伯区楽々園2丁目1番34号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
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2 | グループホーム佐伯・楽々苑 グループホーム井口・楽々苑 |
広島市佐伯区楽々園2丁目1番34号 広島市西区井口4丁目15番2号 |
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| 介護予防支援 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | |
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| 介護老人保健施設 | |
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| 介護医療院 | |
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| 介護療養型医療施設 | |
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２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 事業所の名称 | (ふりがな) | しょうきぼたきのうがたきょたくかいごしせつ さいき らくらくえん | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能型居宅介護施設 佐伯・楽々苑 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒731-5136 | 市区町村コード | 広島市佐伯区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 広島県広島市佐伯区楽々園二丁目1番34号 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | しらさきビル | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 082-924-2020 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 082-924-1220 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
https://www.ykbs-group.jp/ |
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| サテライト事業所 | |
（そのか所数） | か所 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護保険事業所番号 | 3490201112 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 中村 薫 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 管理者 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 2017/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 介護サービス | 2017/04/01 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2017/4/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日 （直近） |
介護サービス | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者 | |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 広島電鉄 楽々園駅より徒歩2分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 高齢者の方と障害者の方が同時一体的に利用できるサービス | |
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| 介護保険サービスの指定状況 |  |
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| 障害福祉サービスの指定状況 |  |
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| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者 | 0人 | 1人 | ― | ― | 1人 | 0.5人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 0人 | 1人 | 1人 | 0人 | 2人 | 0.5人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員 | 6人 | 2人 | 10人 | 0人 | 18人 | 10.4人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 看護職員 | 0人 | 1人 | 0人 | 1人 | 2人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 2人 | 0人 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 40時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である介護職員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 0人 | 0人 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 1人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 3人 | 0人 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 1人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 夜勤・宿直を行う従業者の人数 | 夜勤 | 1人 | （うち併設施設等との兼務） | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 宿直 | 1人 | （うち併設施設等との兼務） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 | |
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| （資格等の名称） | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 介護支援専門員 | その他の従業者 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 0人 | 0人 | 7人 | 3人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 0人 | 0人 | 6人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 1人 | 1人 | 7人 | 10人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 年間計画にもとづいて定期的に月１回研修を行っている。 （例）４月介護保険制度について ５月非常災害について ６月介護技術の向上（食事介助） ７月避難訓練 |
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| 実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| アセッサー（評価者）の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 段位取得者の人数 | レベル２① | レベル２② | レベル３ | レベル４ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況 | |
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| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 2人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 要介護等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう、その者の居宅において、入浴、排泄、食事等の介護その他の必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行う事により、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防および介護度進行予防に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一人ひとりの高齢者ができる限り要介護状態にならないで自立した日常生活を営むことができるよう支援する。 サービスの提供にあたっては、利用者の意欲が高まりようコミュニケーションの取り方をはじめ、様々な工夫をして、適切な働きかけを行う。 |
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| 営業時間等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 営業時間 | 通いサービス | 9時00分～17時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 宿泊サービス | 17時00分～9時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問サービス | 24時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 時間外対応の実績 （記入日前月の前１年間の状況） |
家族の帰宅時間に合わせて、利用者の通いサービスの時間を30分延長している。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通常の事業の実施地域 | 広島市全域 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の送迎の実施 | |
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| 介護サービスの内容等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特別地域小規模多機能型居宅介護加算 | |
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| 中山間地域等における小規模事業所加算 | |
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| 中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算 | |
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| 認知症加算（Ⅰ）（予防を除く） | |
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| 認知症加算（Ⅱ）（予防を除く） | |
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| 認知症行動・心理症状緊急対応加算 | |
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| 若年性認知症利用者（入居者・患者）受入加算 | |
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| 看護職員配置加算（Ⅰ）（予防を除く） | |
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| 看護職員配置加算（Ⅱ）（予防を除く） | |
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| 看護職員配置加算（Ⅲ）（予防を除く） | |
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| 看取り連携体制加算（予防を除く） | |
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| 訪問体制強化加算（予防を除く） | |
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| 総合マネジメント体制強化加算 | |
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| 生活機能向上連携加算（Ⅰ） | |
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| 生活機能向上連携加算（Ⅱ） | |
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| 口腔・栄養スクリーニング加算 | |
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| 科学的介護推進体制加算 | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅰ） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅱ） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅲ） | |
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| 介護職員処遇改善加算（Ⅰ） | |
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| 介護職員処遇改善加算（Ⅱ） | |
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| 介護職員処遇改善加算（Ⅲ） | |
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| 介護職員処遇改善加算（Ⅳ） | |
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| 介護職員処遇改善加算（Ⅴ） | |
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| 介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ） | |
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| 介護職員等特定処遇改善加算（Ⅱ） | |
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| 介護職員等ベースアップ等支援加算 | |
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| 短期利用居宅介護の提供 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | 要介護状態又は、要支援状態にある高齢者に対して「通い」を中心として利用者の様態や希望に応じて随時「訪問」や「宿泊」等の多機能なサービスを提供する事ができる。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| サービス利用に当たっての 留意事項 |
広島市内に住所がある65歳以上の方、また広島市内に住所があり40～65歳未満の方で要介護認定審査会にて要介護1～5又は、要支援1～2の認定を受けた者が利用できる。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 体験利用の内容 | 入居を前提として「通い」「宿泊」「訪問」の体験利用を行うことができる。 体験利用料金１日5,000円と食事代 |
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| 協力医療機関の名称 | しらさぎ診療所、こころ皮ふ科クリニック、梶川病院、原田病院、おりづるクリニック | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （協力の内容） | 整形外科、内科、眼科、皮ふ科、泌尿器科、胃腸科 利用者の体調変化に応じて診療を提供し、体調管理を行う。 |
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| 協力歯科医療機関 | |
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| （協力の名称） | フラワー歯科 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （協力の内容） | 定期的に歯科の往診診療を行い、体調管理を行う。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| バックアップ施設の名称 | 原田病院、梶川病院 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （協力の内容） | 連携病院として、休日夜間等の対応や入院の紹介等施設でのサービス提供が困難な場合（緊急・入院等）について連携する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 運営推進会議の開催状況（前年度） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （開催実績） | 計6回開催 | （参加者延べ人数） | 46人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （協議内容等） | 事業所の現状報告（入居者数、要介護状況、年代別入居者数、事故報告、行事報告）を行い、参加者から要望、意見等を頂いている。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域・市町村との連携状況 |
運営推進会議、地域の行事等を通じて、地域・市町村との連携を図っている。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能型居宅介護の登録者の状況（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 登録定員 | 18人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通いサービス利用定員 | 9人 | 宿泊サービス利用定員 | 5人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 登録者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| ６５歳未満 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||
| ６５歳以上７５歳未満 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||
| ７５歳以上８５歳未満 | 0人 | 0人 | 2人 | 3人 | 0人 | 0人 | 0人 | 5人 | |||||||||||||||||||||||||
| ８５歳以上 | 3人 | 0人 | 3人 | 3人 | 0人 | 2人 | 1人 | 12人 | |||||||||||||||||||||||||
| 登録者の平均年齢 | 89歳 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 登録者の男女別人数 | 男性 | 6人 | 女性 | 11人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの利用者への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 通いサービス | 3人 | 0人 | 4人 | 6人 | 1人 | 2人 | 1人 | 17人 | |||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 2人 | 1人 | 3人 | 3人 | 1人 | 1人 | 0人 | 11人 | |||||||||||||||||||||||||
| 宿泊サービス | 1人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | |||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||
| 訪問サービス | 3人 | 0人 | 5人 | 6人 | 0人 | 2人 | 1人 | 17人 | |||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 2人 | 3人 | 3人 | 3人 | 1人 | 1人 | 0人 | 13人 | |||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスを提供する事業所、設備等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 建物形態 | 併設型 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 建物構造 | 鉄筋コンクリート造り7階建ての3階部分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 広さ等 | 敷地面積 | 延床面積 | 居間及び食堂の面積 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 744.8㎡ | 1,874.5㎡ | 63.5㎡ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 宿泊室について | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 個室 | 5室 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| １室当たりの居室面積 | 10.03㎡ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 上記以外の宿泊室 | 0室 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 便所の設置数 | 3か所 | （うち手すりの設置がある数） | 3か所 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （うち車いす等の対応が可能な数） | 1か所 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| バリアフリーの対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 玄関よりスロープにより建物内に入ることができ、段差はない。浴室・廊下・玄関スペースには安全に配慮した手すりが設置してある。廊下は車いすの離合も十分できる。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 消火設備等の状況 | |
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| （その内容） | 消火器、誘導灯、自動火災通報装置、自動通報装置、スプリンクラー、連結送水管 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の敷地に関する事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 敷地の面積 | 744.8㎡ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所を運営する法人が所有 | あり | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 抵当権の設定 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 貸借（借地） | |
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| 契約期間 | 始 | 2017/04/01 | 終 | 2037/3/31 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 契約の自動更新 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の建物に関する事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 建物の延床面積（併設している施設等を含む） | 3,224.27㎡ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所を運営する法人が所有 | あり | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 抵当権の設定 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 貸借（借家） | |
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| 契約期間 | 始 | 2017/04/01 | 終 | 2037/03/31 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 契約の自動更新 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | 小規模多機能型居宅介護施設佐伯・楽々苑苦情受付 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 082-924-2020 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 8時30分～17時30分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土曜日、日曜日・祝日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 有限会社咲楽の苦情解決規程を遵守し対処いたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 利用者等の意見を把握する体制、評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 地域密着型サービスの外部評価の実施状況 | |
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| 実施した直近の年月日 （評価結果確定日） |
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| 結果の内容又は開示方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| PDFファイル | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 利用料等（利用者の負担額） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 食費 | |
朝食 | 378円 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 昼食 | 540円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 夕食 | 594円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| おやつ | 108円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 宿泊費 | |
（その額） | 2,500円 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| その他の費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ①その他 | （ | レクリエーション、クラブ活動、材料費等 | ） | |
（その額） | 100円 | |||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | 1ヶ月100円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ②その他 | （ | 家族会 | ） | |
（その額） | 500円 | |||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | 1ヶ月500円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ③その他 | （ | オムツ代 | ） | |
（その額） | 円 | |||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | テープ式Ｓ：5130円（34枚入） リハビりパンツＳ：3270円（22枚入） ワイドパット1710円（30枚入） テープ式Ｍ：5290円（30枚入） リハビりパンツＭ：3430円（20枚入） レギュラーパット1450円（30枚入） テープ式Ｌ：5130円（26枚入） リハビりパンツＬ：3240円（18枚入） ビックパット2800円（30枚入） |
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| ④その他 | （ | 理美容代 | ） | |
（その額） | 円 | |||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | カット1500円 カット毛染5500円 カットパーマ8000円 |
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| ⑤その他 | （ | 定期以外リネン代 | ） | |
（その額） | 円 | |||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | 掛布団100円/月 掛布団100円/月 敷布団300円/月 枕50円/月 掛毛布20円/月 肌毛布20円/月 シーツ20円/月 枕カバー20円/月 |
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