2024年03月15日10:31 公表
居宅介護支援事業所ピア観音
サービスの内容に関する写真
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(2024年02月05日時点)
サービスの内容に関する自由記述
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サービスの質の向上に向けた取組
事業所内に「サービス改善会議」、法人に第三者を含めた「サービス総合評価委員会」があり、事業所のラウンドを通じてサービスの向上・改善などについて検討実施しています。
新入職員研修・管理職研修は毎年実施。施設外研修にも積極的に出張させています。
職員が自由に閲覧できる専門図書も備え、新刊が入ればその旨をアナウンスしています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇が取得しやすい環境の整備
- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、介護ロボットやリフト等の介護機器等導入及び研修等による腰痛対策の実施
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
- 生産性向上のための業務改善の取組
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- タブレット端末やインカム等のICT活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
- 高齢者の活躍(居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供)等による役割分担の明確化
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
併設されているサービス
・介護老人保健施設
・短期入所療養介護
・通所リハビリテーション(定員30人)
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
基礎資格:介護福祉士
主任介護支援専門員
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
さまざまな医療ニーズ等個別に応じたケアマネジメントを行っております。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8:30-17:30
賃金体系
基本給・・・・・・・勤続年数や年齢を考慮した「経験ベース」と、技術・技能、能力を考慮した「職能ベース」で構成する
役職手当・・・・・・管理職に対する手当
資格手当・・・・・・保有資格に基づく手当
特定職員処遇改善手当・・介護報酬に基づく手当で、介護職以外にも支給
その他・・・・・・・扶養手当、通勤手当など
※人事考課に基づく昇給・昇格、賞与査定があります。
休暇制度の内容および取得状況
【年間休日】=118日(+有休義務5日)
【特別休暇】冠婚葬祭、健康診断、産前産後
【育児・介護休業】
【子の看護休暇】
【勤務時間の短縮措置】
福利厚生の状況
【各種社会保険等】完備(健康・厚生・雇用・労災)
【退職金】の積み立て金(福祉医療機構・広島県社会福祉協議会従事者互助会)、ソウェルクラブ(社会福祉法人福利厚生センター)の会費は全て法人負担です。
広島県福祉・介護人材確保等総合支援協議会による【魅力ある福祉・介護の職場宣言ひろしま】認定事業所(平成27年10月)です。
離職率
なし