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熊本県

ヘルパーステーション きずな

記入日:2023年03月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒861-8028 熊本県熊本市東区新南部3丁目7番76-2 特定施設きらら4階
連絡先
Tel:096-384-1224/Fax:096-384-0133

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。要介護者が安心して受診等が出来る様に通院等乗降介助の支援も行う。
事業開始年月日 2005/09/01
サービス提供地域  熊本市、合志市、菊陽町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~18時00分
(8時30分~17時30分)
土曜 8時00分~18時00分
(8時30分~17時30分)
日曜 8時00分~18時00分
(8時30分~17時30分)
祝日 8時00分~18時00分
(8時30分~17時30分)
定休日 年末年始12月31日~1月2日
留意事項 但し、電話により24時間常時連絡可能な体制とする。必要に応じて営業日外及び営業時間外も提供します。

サービス内容

サービスの特色  訪問介護の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護職員が要介護状態にある高齢者に対し、適正な訪問介護を提供することを目的とする。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域を越えた所から片道1kmあたり10円
キャンセル料とその算定方法  あり
・前日夕方5時までの連絡の場合・・・キャンセル料不要             
・当日のサービス時間4時間までの連絡の場合・・・1提供あたりの料金の50%を請求
・当日、午前中のサービスで朝からの連絡の場合、もしくは連絡のない場合・・・1提供あたりの料金の100%請求 *ただし、利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては考慮する。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 37.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
42人<33.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 18人
要介護2 14人
要介護3 5人
要介護4 5人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  096-384-1224
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数:556